Versand

Na Pawora Pets, trabalhamos para que sua experiência de compra seja simples, rápida e segura. Confira abaixo como funciona nossa política de envio e entrega:


Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para todo o mundo, sem valor mínimo de compra.


Prazo de Processamento

  • Todos os pedidos são processados em até 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Durante períodos de alta demanda (promoções ou datas especiais), o prazo de processamento pode ser um pouco maior.


Prazo de Entrega

  • Os prazos variam de acordo com o país e a região de entrega.

  • Em média, os pedidos chegam entre 10 e 25 dias úteis após o envio.

  • Em alguns casos, devido a atrasos alfandegários ou logísticos, o prazo pode se estender para até 30 dias úteis.


Rastreamento

  • Assim que o pedido for despachado, você receberá por e-mail um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

  • O status da entrega pode levar alguns dias para ser atualizado no sistema da transportadora.


Responsabilidades de Entrega

  • A Pawora Pets não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, greves, alfândega ou fatores externos fora do nosso controle.

  • Certifique-se de fornecer o endereço correto e completo no momento da compra. Pedidos devolvidos por endereço incorreto ou incompleto podem gerar custos adicionais de reenvio.


Dúvidas e Suporte

Se tiver qualquer dúvida sobre prazos, rastreamento ou status da sua entrega, entre em contato com nosso suporte:

📧 sac@paworapets.com